{"id":905,"date":"2026-03-16T08:35:18","date_gmt":"2026-03-16T07:35:18","guid":{"rendered":"http:\/\/linfacosmetics.com\/?page_id=905"},"modified":"2026-08-12T17:42:58","modified_gmt":"2026-08-12T15:42:58","slug":"service-client","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/servizio-clienti\/","title":{"rendered":"Service client"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div  class=\"sec_row container\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 et-dark-column\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_tta-container\" data-vc-action=\"collapse\"><div class=\"vc_general vc_tta vc_tta-tabs vc_tta-o-shape-group  scl vc_tta-tabs-position-top vc_tta-controls-align-left\"><div class=\"vc_tta-tabs-container\"><ul class=\"vc_tta-tabs-list\" role=\"tablist\"><li class=\"vc_tta-tab vc_active\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#resi-e-recessi\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-resi-e-recessi\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Resi e Recessi<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#1776113303071-efef7f8a-d5e4\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-1776113303071-efef7f8a-d5e4\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Informazioni sulle spedizioni<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#domande-frequenti\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-domande-frequenti\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Domande Frequenti<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#garanzia-di-rimborso\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-garanzia-di-rimborso\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Garanzia di Rimborso<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#privacy-policy\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-privacy-policy\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Privacy Policy<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#1774335153214-61649b72-04cd\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-1774335153214-61649b72-04cd\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Termini e Condizioni<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#Distribuzione\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-Distribuzione\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Distribuzione<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div><div class=\"vc_tta-panels-container\"><div class=\"vc_tta-panels\"><div class=\"vc_tta-panel vc_active\" id=\"resi-e-recessi\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#resi-e-recessi\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Resi e Recessi<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div>\n<h1>Politica di Reso e Diritto di Recesso<\/h1>\n<p>La presente politica disciplina le condizioni di reso, rimborso e diritto di recesso per gli acquisti effettuati sul sito di <b>Linfa Cosmetics<\/b>, gestito da:<\/p>\n<p><b>B Cosmetics Srl<\/b><br \/>\nVia Moravia, 10<br \/>\n35030 Selvazzano (PD) \u2013 Italia<br \/>\nP.IVA 05757170286<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Diritto di recesso (ai sensi della normativa UE)<\/h1>\n<p>Se effettui un acquisto online come consumatore, hai il diritto di <b>recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni<\/b> senza dover fornire alcuna motivazione.<\/p>\n<p>Il periodo di recesso scade <b>14 giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal corriere) acquisisce il possesso fisico dei prodotti<\/b>.<\/p>\n<p>Per esercitare il diritto di recesso devi informarci della tua decisione tramite una comunicazione chiara, ad esempio inviando un&#8217;email al nostro servizio clienti.<\/p>\n<p>Nella comunicazione ti chiediamo di indicare:<\/p>\n<ul>\n<li>numero d\u2019ordine<\/li>\n<li>nome e cognome utilizzato per l\u2019acquisto<\/li>\n<li>prodotto\/i da restituire<\/li>\n<li>data di ricezione dell\u2019ordine<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>Effetti del recesso<\/h1>\n<p>Se eserciti il diritto di recesso entro i termini previsti, ti rimborseremo <b>tutti i pagamenti ricevuti relativi ai prodotti restituiti<\/b>, inclusi i costi di consegna standard dell\u2019ordine (se applicabili).<\/p>\n<p>Il rimborso verr\u00e0 effettuato <b>senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni<\/b> dalla data in cui riceveremo la comunicazione di recesso.<\/p>\n<p>Possiamo tuttavia <b>trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino alla prova dell\u2019avvenuta spedizione del reso<\/b>, se precedente.<\/p>\n<p>Il rimborso verr\u00e0 effettuato utilizzando <b>lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l\u2019acquisto<\/b>, salvo diverso accordo.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Restituzione dei prodotti<\/h1>\n<p>Dopo aver comunicato la tua decisione di recedere dal contratto, dovrai <b>restituire i prodotti entro 14 giorni<\/b> dalla comunicazione.<\/p>\n<p>I prodotti devono essere inviati al seguente indirizzo:<\/p>\n<p><b>B Cosmetics Srl \u2013 Linfa Cosmetics<\/b><br \/>\nVia Moravia, 10<br \/>\n35030 Selvazzano (PD)<br \/>\nItalia<\/p>\n<p>Le <b>spese di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente<\/b>, salvo diversa indicazione.<\/p>\n<p>Ti consigliamo di utilizzare <b>una spedizione tracciata<\/b>, poich\u00e9 non possiamo essere responsabili per eventuali smarrimenti durante il trasporto.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Condizioni dei prodotti restituiti<\/h1>\n<p>I prodotti devono essere restituiti:<\/p>\n<ul>\n<li>integri e non danneggiati<\/li>\n<li>completi di eventuali accessori<\/li>\n<li>preferibilmente nella confezione originale<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se il prodotto \u00e8 stato <b>manipolato oltre quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento<\/b>, potr\u00e0 essere applicata <b>una riduzione del rimborso proporzionata alla diminuzione di valore del prodotto<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Eccezioni al diritto di recesso<\/h1>\n<p>Ai sensi dell&#8217;art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso <b>pu\u00f2 non applicarsi<\/b> nei seguenti casi:<\/p>\n<ul>\n<li>prodotti cosmetici <b>sigillati che sono stati aperti dopo la consegna e non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute<\/b><\/li>\n<li>prodotti personalizzati o realizzati su richiesta del cliente<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>Prodotti danneggiati o errati<\/h1>\n<p>Se ricevi un prodotto <b>danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato<\/b>, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti entro <b>48 ore dalla consegna<\/b>, allegando possibilmente fotografie del prodotto e dell\u2019imballaggio.<\/p>\n<p>Provvederemo a verificare il problema e, se confermato, <b>organizzeremo la sostituzione o il rimborso senza costi aggiuntivi<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Garanzia di rimborso Linfa Cosmetics<\/h1>\n<p>Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, <b>Linfa Cosmetics offre una garanzia commerciale di rimborso di 30 giorni<\/b> su alcuni prodotti, secondo le condizioni indicate nella pagina dedicata alla <b>Garanzia di rimborso<\/b>.<\/p>\n<p>Questa garanzia <b>non limita in alcun modo i diritti previsti dalla normativa europea e italiana in materia di tutela del consumatore<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Contatti<\/h1>\n<p>Per qualsiasi richiesta relativa a resi, rimborsi o diritto di recesso puoi contattare il nostro servizio clienti:<\/p>\n<p><b>Email:<\/b> <a href=\"mailto:supporto@linfacosmetics.com\">supporto@linfacosmetics.com<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>\u00a9 2026 <b>Linfa Cosmetics<\/b><br \/>\nB Cosmetics Srl \u2013 Via Moravia, 10 \u2013 35030 Selvazzano (PD) \u2013 Italia<br \/>\nP.IVA 05757170286<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"1776113303071-efef7f8a-d5e4\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#1776113303071-efef7f8a-d5e4\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Informazioni sulle spedizioni<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1 data-start=\"119\" data-end=\"156\"><span style=\"color: #000000\">Spedizioni in Italia e San Marino<\/span><\/h1>\n<p data-path-to-node=\"4\">Per le spedizioni in Italia e San Marino \u00e8 previsto un costo di <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"64\">\u20ac 4,50<\/b> IVA inclusa per ordini fino a \u20ac 48,99. Per tutti gli ordini a partire da <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"144\">\u20ac 49,00<\/b>, la spedizione \u00e8 <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"169\">gratuita<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">Tempistiche di Consegna e Gestione:<\/b><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"6\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,0,0\"><b data-path-to-node=\"6,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Spedizione Express Giornaliera:<\/b> Tutti gli ordini effettuati <b data-path-to-node=\"6,0,0\" data-index-in-node=\"60\">entro le ore 14:00<\/b> vengono elaborati e affidati al corriere nella giornata stessa.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,1,0\"><b data-path-to-node=\"6,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Consegna Rapida:<\/b> Una volta spedito, l&#8217;ordine viene consegnato indicativamente entro <b data-path-to-node=\"6,1,0\" data-index-in-node=\"84\">24-48 ore<\/b> (spesso gi\u00e0 il giorno lavorativo successivo), ad esclusione di isole e zone particolarmente remote.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,2,0\">Gli ordini ricevuti dopo le ore 14:00, o durante i giorni festivi, vengono gestiti il primo giorno lavorativo utile.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">La nostra cura per l&#8217;ambiente:<\/b> In linea con la nostra filosofia di Skincare Evoluta, ogni ordine viene confezionato con <b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"120\">imballaggi 100% ecosostenibili e plastic-free<\/b>. Utilizziamo materiali di protezione in carta riciclabile e certificata per garantire che i tuoi prodotti arrivino integri, rispettando la purezza della natura e la salute del pianeta.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">Note Informative:<\/b> In presenza di promozioni o elevato volume di ordini, le tempistiche di gestione potrebbero subire leggere variazioni. Si informa inoltre che non \u00e8 previsto il pagamento in contrassegno.<\/p>\n<hr data-start=\"948\" data-end=\"951\" \/>\n<h1 data-start=\"953\" data-end=\"985\"><span style=\"color: #000000\">Spedizioni in Unione Europea<\/span><\/h1>\n<p data-start=\"102\" data-end=\"201\">Effettuiamo <strong data-start=\"114\" data-end=\"163\">consegne in tutti i paesi dell\u2019Unione Europea<\/strong> indicati nella tabella sottostante.<\/p>\n<p data-start=\"203\" data-end=\"288\">Sono <strong data-start=\"208\" data-end=\"219\">escluse<\/strong> le spedizioni verso <strong data-start=\"240\" data-end=\"285\">Regno Unito, Malta, Cipro e Isole Canarie<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"290\" data-end=\"644\">I <strong data-start=\"292\" data-end=\"315\">costi di spedizione<\/strong> variano in base al paese di destinazione, oltre che a fattori quali <strong data-start=\"384\" data-end=\"414\">dimensioni, peso del pacco<\/strong> ed eventuali <strong data-start=\"428\" data-end=\"446\">oneri doganali<\/strong>. L\u2019importo totale viene calcolato e mostrato <strong data-start=\"492\" data-end=\"528\">prima della conferma dell\u2019ordine<\/strong>. Nella tabella sottostante \u00e8 riportato il <strong data-start=\"571\" data-end=\"597\">costo minimo applicato<\/strong> per ciascuna destinazione (<strong data-start=\"625\" data-end=\"640\">IVA inclusa<\/strong>).<\/p>\n<p data-start=\"646\" data-end=\"732\">Per <strong data-start=\"650\" data-end=\"699\">ordini pari o superiori a \u20ac149,00 IVA inclusa<\/strong>, la <strong data-start=\"704\" data-end=\"729\">spedizione \u00e8 gratuita<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"734\" data-end=\"949\">Le <strong data-start=\"737\" data-end=\"766\">tempistiche di spedizione<\/strong> per l\u2019estero <strong>corrispond<\/strong><strong data-start=\"885\" data-end=\"946\">e a 2 giorni lavorativi<\/strong>. In rari casi possono arrivare fino ad un massimo di <strong data-start=\"818\" data-end=\"841\">6 giorni lavorativi<\/strong> (esclusi sabati, domeniche e festivi).<\/p>\n<p>.shipping-table {<br \/>  width: 100%;<br \/>  border-collapse: collapse;<br \/>  font-family: inherit;<br \/>  margin: 12px 0;<br \/>  font-size: 12px;<br \/>  table-layout: fixed; \/* fondamentale per controllare le colonne *\/<br \/>}<\/p>\n<p>.shipping-table th,<br \/>.shipping-table td {<br \/>  border: 1px solid #e0e0e0;<br \/>  padding: 6px 5px;<br \/>  text-align: left;<br \/>  word-wrap: break-word;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* Header *\/<br \/>.shipping-table th {<br \/>  background-color: #2A9D90;<br \/>  color: #fff;<br \/>  font-weight: 600;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* Colonne pi\u00f9 bilanciate (PAESE pi\u00f9 stretta) *\/<br \/>.shipping-table th:first-child,<br \/>.shipping-table td:first-child {<br \/>  width: 62%;<br \/>}<\/p>\n<p>.shipping-table th:last-child,<br \/>.shipping-table td:last-child {<br \/>  width: 38%;<br \/>  text-align: right;<br \/>  font-weight: 700;<br \/>  color: #2A9D90;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* Righe alternate leggere *\/<br \/>.shipping-table tr:nth-child(even) {<br \/>  background-color: #f3fbfa;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* Hover leggero *\/<br \/>.shipping-table tr:hover {<br \/>  background-color: #e9f7f5;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* MOBILE *\/<br \/>@media (max-width: 600px) {<br \/>  .shipping-table thead {<br \/>    display: none;<br \/>  }<\/p>\n<p>  .shipping-table,<br \/>  .shipping-table tbody,<br \/>  .shipping-table tr,<br \/>  .shipping-table td {<br \/>    display: block;<br \/>    width: 100%;<br \/>  }<\/p>\n<p>  .shipping-table tr {<br \/>    margin-bottom: 8px;<br \/>    border: 1px solid #ddd;<br \/>    border-radius: 6px;<br \/>    overflow: hidden;<br \/>  }<\/p>\n<p>  .shipping-table td {<br \/>    border: none;<br \/>    border-bottom: 1px solid #eee;<br \/>    position: relative;<br \/>    padding: 6px 6px 6px 40%;<br \/>    font-size: 12px;<br \/>  }<\/p>\n<p>  .shipping-table td:before {<br \/>    position: absolute;<br \/>    top: 6px;<br \/>    left: 6px;<br \/>    width: 38%;<br \/>    font-weight: 600;<br \/>    color: #2A9D90;<br \/>    white-space: nowrap;<br \/>  }<\/p>\n<p>  .shipping-table td:nth-of-type(1):before {<br \/>    content: &#8220;Paese&#8221;;<br \/>  }<\/p>\n<p>  .shipping-table td:nth-of-type(2):before {<br \/>    content: &#8220;Costo&#8221;;<br \/>  }<br \/>}<\/p>\n<table class=\"shipping-table\" style=\"height: 1174px\" width=\"43\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Paese Europeo<\/th>\n<th>Costo minimo spedizione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\ud83c\udde6\ud83c\uddf9 Austria<\/td>\n<td>\u20ac 7,40<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\udde9\ud83c\uddea Germania<\/td>\n<td>\u20ac 7,40<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddeb\ud83c\uddf7 Francia<\/td>\n<td>\u20ac 7,40<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\udde7\ud83c\uddea Belgio \/ Lussemburgo<\/td>\n<td>\u20ac 9,55<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf3\ud83c\uddf1 Olanda<\/td>\n<td>\u20ac 9,55<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddea\ud83c\uddf8 Spagna<\/td>\n<td>\u20ac 9,55<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf5\ud83c\uddf1 Polonia<\/td>\n<td>\u20ac 13,60<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\udde8\ud83c\uddff Repubblica Ceca<\/td>\n<td>\u20ac 13,60<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\udded\ud83c\uddfa Ungheria<\/td>\n<td>\u20ac 13,60<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf8\ud83c\uddee Slovenia<\/td>\n<td>\u20ac 13,60<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\udded\ud83c\uddf7 Croazia<\/td>\n<td>\u20ac 13,60<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\udde9\ud83c\uddf0 Danimarca<\/td>\n<td>\u20ac 14,70<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddea\ud83c\uddea Estonia<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf1\ud83c\uddfb Lettonia<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf1\ud83c\uddf9 Lituania<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf8\ud83c\uddf0 Slovacchia<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf7\ud83c\uddf4 Romania<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\udde7\ud83c\uddec Bulgaria<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf5\ud83c\uddf9 Portogallo<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddee\ud83c\uddea Irlanda (Eire)<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddeb\ud83c\uddee Finlandia<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddf8\ud83c\uddea Svezia<\/td>\n<td>\u20ac 17,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\ud83c\uddea\ud83c\uddf8 Spagna (Baleari)<\/td>\n<td>\u20ac 22,80<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr data-start=\"1770\" data-end=\"1773\" \/>\n<h2><\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"domande-frequenti\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#domande-frequenti\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Domande Frequenti<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1>Domande frequenti \u2013 Linfa Cosmetics<\/h1>\n<h3>Per domande su resi e spedizioni<\/h3>\n<p>Ti consigliamo di consultare prima le nostre pagine dedicate a <b>Resi e Rimborsi<\/b> e <b>Spedizioni<\/b>, dove troverai tutte le informazioni dettagliate sui costi, le tempistiche e le procedure.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Come traccio il mio ordine?<\/h3>\n<p>Quando il tuo pacco sar\u00e0 spedito riceverai un\u2019email di conferma con il codice di tracking. Cliccandoci sopra potrai visualizzare lo stato del tuo ordine.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Quanto costa la spedizione?<\/h3>\n<p>La spedizione costa <b>5\u20ac<\/b>, ed \u00e8 <b>gratuita per tutti gli ordini superiori a 49\u20ac<\/b>.<br \/>\nIl costo \u00e8 fisso e non cambia in base alla quantit\u00e0 di prodotti acquistati. Per ordini internazionali, il costo varia in base alla nazione di destinazione.<br \/>\nPer maggiori dettagli sulle spedizioni e sui tempi di consegna puoi consultare la nostra pagina dedicata <b>[Spedizioni]<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Qual \u00e8 il tempo di consegna del mio ordine?<\/h3>\n<p>La consegna avverr\u00e0 entro <b>1\u20132 giorni lavorativi<\/b> dalla spedizione dell\u2019ordine per gli ordini effettuati entro le 14:00.<br \/>\nGli ordini effettuati dopo questo orario verranno processati il giorno lavorativo successivo.<br \/>\nDurante eventi speciali (Saldi, Black Friday, promozioni, ecc.) la preparazione dell\u2019ordine potrebbe subire un leggero ritardo.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Posso pagare in contrassegno?<\/h3>\n<p data-start=\"0\" data-end=\"55\">Al momento non offriamo il pagamento in contrassegno.<\/p>\n<p data-start=\"57\" data-end=\"341\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Tuttavia, per rendere il tuo acquisto ancora pi\u00f9 comodo e flessibile, puoi scegliere di pagare anche a <strong data-start=\"155\" data-end=\"179\">rate e senza interessi<\/strong> tramite <strong data-start=\"188\" data-end=\"198\">Paypal <\/strong>o<strong data-start=\"188\" data-end=\"198\"> Klarna<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Come funziona Klarna in caso di reso?<\/h3>\n<p>Se il tuo reso viene approvato, le rate gi\u00e0 pagate tramite Klarna ti verranno rimborsate, mentre le rate future non saranno addebitate.<br \/>\nIn caso di reso parziale, l\u2019importo del rimborso verr\u00e0 scalato dalle rate residue.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Come scelgo i prodotti adatti al mio tipo di pelle?<\/h3>\n<p>Sul nostro sito ogni prodotto indica chiaramente il tipo di pelle consigliato (secca, normale, mista, grassa) e le caratteristiche principali.<br \/>\nIn caso di dubbi, il nostro servizio clienti pu\u00f2 consigliarti il prodotto pi\u00f9 adatto alle tue esigenze.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>I prodotti contengono allergeni?<\/h3>\n<p>Tutti gli ingredienti dei nostri prodotti sono indicati sull\u2019etichetta e nella scheda prodotto online.<br \/>\nSe hai allergie specifiche, controlla attentamente l\u2019elenco degli ingredienti prima dell\u2019acquisto. Per dubbi, contatta il nostro supporto clienti.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Qual \u00e8 la durata dei prodotti (scadenza)?<\/h3>\n<p>Ogni prodotto riporta sulla confezione la <b>PAO (Period After Opening)<\/b>, ossia il numero di mesi entro cui deve essere utilizzato dopo l\u2019apertura.<br \/>\nInoltre, sulla confezione \u00e8 indicata la data di scadenza.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Come conservare correttamente i prodotti?<\/h3>\n<p>Per mantenere intatta la qualit\u00e0 dei prodotti, si consiglia di conservarli in un luogo fresco e asciutto, lontano da luce diretta e fonti di calore.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Ci sono offerte o sconti disponibili?<\/h3>\n<p>Tutte le offerte attive sono indicate nella pagina <b>&#8220;Promozioni&#8221; <\/b>che trovi nel menu principale del sito.<br \/>\nIscrivendoti alla nostra newsletter puoi ricevere codici sconto esclusivi e restare aggiornato sulle nuove promozioni.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Come posso restituire un prodotto?<\/h3>\n<p>Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione, oppure usufruire della nostra <b>garanzia di rimborso di 30 giorni<\/b>.<br \/>\nInvia il prodotto imballato in modo sicuro a:<\/p>\n<p><b>B Cosmetics Srl \u2013 Linfa Cosmetics<\/b><br \/>\nVia Moravia, 10<br \/>\n35030 Selvazzano (PD) \u2013 Italia<\/p>\n<p>Ti consigliamo di usare spedizione tracciata o assicurata. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina <b>[Resi e Rimborsi]<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Posso restituire prodotti aperti o utilizzati?<\/h3>\n<p>S\u00ec, purch\u00e9 la richiesta rientri nei termini della <b>garanzia di rimborso di 30 giorni<\/b> e il prodotto non sia completamente consumato.<br \/>\nProdotti sigillati aperti sono comunque esclusi dal diritto di recesso per motivi igienici.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato o errato?<\/h3>\n<p>Contattaci entro <b>48 ore dalla consegna<\/b>, allegando foto del prodotto e dell\u2019imballaggio.<br \/>\nProvvederemo a sostituire o rimborsare il prodotto senza costi aggiuntivi.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Quando posso contattare il servizio clienti?<\/h3>\n<p>Il nostro supporto clienti \u00e8 disponibile <b>24\/7<\/b>:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Email:<\/b> <a href=\"mailto:support@linfacosmetics.com\">supporto@linfacosmetics.com<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wa-footer-btn\" href=\"https:\/\/wa.me\/393313162891\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"wa-icon\" src=\"http:\/\/linfacosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/wp.png\" alt=\"WhatsApp\" \/>Scrivi un messaggio<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"garanzia-di-rimborso\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#garanzia-di-rimborso\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Garanzia di Rimborso<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div>\n<h1>Garanzia di rimborso di 30 giorni<\/h1>\n<p>La soddisfazione dei nostri clienti \u00e8 una priorit\u00e0 per <b>Linfa Cosmetics<\/b>. Per questo motivo vogliamo che tu possa acquistare i nostri prodotti con la massima tranquillit\u00e0.<\/p>\n<p>Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatta del tuo acquisto, abbiamo adottato una <b>garanzia di rimborso di 30 giorni<\/b> che ti consente di restituire il prodotto e richiedere il rimborso del prezzo pagato.<\/p>\n<p>Puoi restituire il prodotto anche se <b>\u00e8 stato aperto e utilizzato<\/b>, purch\u00e9 la richiesta venga effettuata entro <b>30 giorni dalla data di acquisto<\/b> e il prodotto non risulti completamente consumato.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Come funziona la garanzia di rimborso<\/h1>\n<p>Per richiedere il rimborso \u00e8 necessario seguire questi passaggi:<\/p>\n<p><b>1. Invia la richiesta di rimborso<\/b><\/p>\n<p>La richiesta deve essere inviata entro <b>30 giorni dalla data di acquisto<\/b> tramite email al nostro servizio clienti indicando:<\/p>\n<ul>\n<li>la richiesta di rimborso<\/li>\n<li>il prodotto per il quale si richiede il rimborso<\/li>\n<li>il <b>numero d\u2019ordine<\/b><\/li>\n<li>il motivo della restituzione (facoltativo ma utile per migliorare i nostri prodotti e servizi)<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><b>2. Spedisci il prodotto<\/b><\/p>\n<p>Dopo aver inviato la richiesta, dovrai spedire il prodotto (inclusi eventuali accessori) <b>imballato in modo sicuro, preferibilmente nella confezione originale<\/b>, al seguente indirizzo:<\/p>\n<p><b>B Cosmetics Srl \u2013 Linfa Cosmetics<\/b><br \/>\nVia Moravia, 10<br \/>\n35030 Selvazzano (PD)<br \/>\nItaly<\/p>\n<p>Ti consigliamo di utilizzare <b>una spedizione tracciata o assicurata<\/b>.<br \/>\nLinfa Cosmetics non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali smarrimenti del pacco durante il trasporto con spedizioni non tracciate.<\/p>\n<p>Le <b>spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<p><b>3. Verifica del reso<\/b><\/p>\n<p>Una volta ricevuto il prodotto, il nostro team effettuer\u00e0 una verifica per accertare che rientri nelle condizioni previste dalla garanzia di rimborso.<\/p>\n<p>Ti aggiorneremo via email sull\u2019esito della richiesta.<\/p>\n<hr \/>\n<p><b>4. Rimborso<\/b><\/p>\n<p>Se la richiesta verr\u00e0 approvata, il rimborso verr\u00e0 effettuato utilizzando <b>lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l\u2019ordine<\/b>.<\/p>\n<p>I tempi di accredito possono variare a seconda del metodo di pagamento e dell\u2019istituto bancario.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Limitazioni della garanzia<\/h1>\n<p>La garanzia di rimborso non si applica nei seguenti casi:<\/p>\n<ul>\n<li>prodotti <b>completamente vuoti o eccessivamente utilizzati<\/b><\/li>\n<li><b>spese di spedizione<\/b> sostenute per l\u2019ordine o per la restituzione<\/li>\n<li><b>campioni gratuiti o omaggi<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>La garanzia \u00e8 valida <b>una sola volta per prodotto e per cliente<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Diritti legali del consumatore<\/h1>\n<p>La presente garanzia commerciale <b>non limita n\u00e9 sostituisce i diritti previsti dalla normativa europea e italiana<\/b>, inclusi il diritto di recesso per gli acquisti online e la garanzia legale di conformit\u00e0.<\/p>\n<p>Per maggiori informazioni consulta la nostra <b>Politica di Reso e Diritto di Recesso<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<p>\u00a9 2026 <b>Linfa Cosmetics<\/b><br \/>\nB Cosmetics Srl<br \/>\nVia Moravia, 10 \u2013 35030 Selvazzano (PD) \u2013 Italia<br \/>\nP.IVA 05757170286<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"privacy-policy\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#privacy-policy\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Privacy Policy<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1>Privacy Policy<\/h1>\n<h3>INFORMATIVA SULLA PRIVACY<\/h3>\n<p>Per qualsiasi chiarimento, informazione, esercizio dei diritti elencati nella presente informativa, si prenda contatti con mail: info@linfacosmetics.com.<br \/>\nIndirizzo per invio racc. a\/r: B Cosmetics Srl, Via Moravia, 10, Selvazzano 35030 (PD).<\/p>\n<h3>INFORMAZIONI GENERALI<\/h3>\n<p>Con la presente informativa B Cosmetics Srl con sede legale in Via Moravia, 10, Selvazzano 35030 (PD), P.Iva: 05757170286, quale titolare del trattamento dei dati personali \u2013 desidera informarLa sul trattamento dei dati personali attraverso la navigazione sul presente sito web.<\/p>\n<p>Per qualsiasi chiarimento, informazione, esercizio dei diritti elencati nella presente informativa, si prenda contatti con mail: info@linfacosmetics.com.<\/p>\n<p>Il D.Lgs 196\/2003 e il REG. UE 2016\/679 stabiliscono le regole per proteggere e tutelare le persone fisiche con riguardo al trattamento dei loro dati personali e la presente informativa \u00e8 redatta in conformit\u00e0 al nuovo dettato legislativo. Tutta la base giuridica del trattamento dei dati personali si fonda sul Trattato sul funzionamento dell\u2019Unione Europea e in particolare sull\u2019art. 16 del medesimo testo.<\/p>\n<p>L\u2019informativa potr\u00e0 subire delle modifiche a seguito dell\u2019introduzione di nuove norme, per cui La invitiamo a visitare periodicamente la presente sezione per l\u2019aggiornamento.<\/p>\n<p>La Privacy Policy che sta leggendo \u00e8 esclusivamente riferibile al sito web www.linfacosmetics.com e la societ\u00e0 non risponde per le modalit\u00e0 di gestione del trattamento dei dati personali effettuata da siti web terzi linkabili attraverso la sezione Cookie, oppure attraverso eventuali altri link di rinvio presenti nel sito web.<\/p>\n<p>Secondo la legge, il trattamento dei dati personali \u00e8 improntato ai principi di correttezza, liceit\u00e0, trasparenza, protezione della riservatezza dell\u2019utente nonch\u00e9 di tutela dei suoi diritti.<\/p>\n<p>B Cosmetics Srl si impegna ad osservare i principi suddetti e, anche a tal fine, La informa fin da subito che \u2013 fatta eccezione per quei trattamenti cui la legge prevede il Suo esplicito consenso \u2013 navigando in questo sito web, fornendo dati personali, Lei accetta e acconsente di essere vincolato alle condizioni e ai termini di cui alla presente informativa.<\/p>\n<p>Se ha meno di 16 anni, il Suo consenso \u00e8 legittimo solo se prestato o autorizzato dalla persona titolare della responsabilit\u00e0 genitoriale nei Suoi confronti.<\/p>\n<p>Ad ogni buon conto, vogliamo darLe alcune informazioni sul concetto di trattamento dei dati personali, sulle persone che li gestiscono.<\/p>\n<h3>DEFINIZIONE DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/h3>\n<p>Per il trattamento dei dati personali di intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l\u2019ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l\u2019organizzazione, la struttura, la conservazione, l\u2019adattamento o la modifica, l\u2019estrazione, la consultazione, l\u2019uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l\u2019interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distribuzione.<\/p>\n<h3>INDIVIDUAZIONE DEL TITOLARE, RESPONSABILE E INCARICATO DEL TRATTAMENTO<\/h3>\n<p>Il titolare del trattamento \u00e8 la persona fisica o giuridica, l\u2019autorit\u00e0 pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalit\u00e0 e i mezzi del trattamento di dati personali; Si occupa anche dei profili sulla sicurezza. Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento \u00e8 B Cosmetics Srl.<\/p>\n<p>Per ogni chiarimento o esercizio dei diritti che Le competono potr\u00e0 contattarla al seguente indirizzo mail: info@linfacosmetics.com.<\/p>\n<p>Il responsabile del trattamento \u00e8, invece, la persona fisica o giuridica, l\u2019autorit\u00e0 pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.<\/p>\n<h3>ELENCO DELLE PRINCIPALI ATTIVIT\u00c0 DI TRATTAMENTO<\/h3>\n<p>1) I dati raccolti attraverso la navigazione non verranno diffusi; (l\u2019hosting utilizzato dal titolare \u00e8 collocato in Italia presso la societ\u00e0 Ergonet srl). Tuttavia, per l\u2019effettiva esecuzione del servizio richiesto, alcuni dati potrebbero venire condivisi con soggetti esterni chiamati a svolgere specifici incarichi per conto della nostra societ\u00e0 (solo a titolo esemplificativo: consulenti legali, informatici, gestionali). In ogni caso, il titolare del trattamento s\u2019impegna a proteggere la sicurezza di tutti i Suoi dati personali, adottando le misure informatiche e fisiche necessarie per la tutela degli stessi. E\u2019 opportuno comunque evidenziare che nessun sistema di sicurezza garantisce con assoluta certezza tale protezione, pertanto, salvi i casi di responsabilit\u00e0 per colpa del titolare del trattamento, B Cosmetics Srl. non risponde per il fatto compiuto da terzi che abusivamente accedono ai sistemi senza le dovute autorizzazioni.<\/p>\n<p>2) Con la semplice navigazione non verranno raccolti dati identificativi. Tuttavia, ai fini del normale esercizio del sito web \u00e8 possibile che il sistema informatico acquisisca alcune informazioni la cui trasmissione \u00e8 implicita nei protocolli di comunicazione internet (es. log files). Inoltre, mediante l\u2019utilizzo dei cookie verranno raccolte informazioni che l\u2019utente non fornisce direttamente (Cookie Policy). Si tratta, in ogni caso, di informazioni che non vengono raccolte al fine di un\u2019associazione ad interessati identificati, ma che nonostante ci\u00f2, data la loro stessa natura, potrebbero comunque permettere a terzi l\u2019identificazione dell\u2019utente, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati gi\u00e0 in loro possesso.<\/p>\n<p>3) Con la compilazione del form denominato \u201cNewsletter\u201d l\u2019utente fornisce propri dati personali (indirizzo mail). L\u2019inserimento di tale dato \u00e8 facoltativo, tuttavia la mancata compilazione del form non permette alla societ\u00e0 l\u2019espletamento del servizio di invio di pubblicit\u00e0 informativa. Il trattamento avviene con sistemi informatici e la durata dello stesso dipende dalla volont\u00e0 dell\u2019utente che, in qualsiasi momento, potr\u00e0 revocare il proprio consenso al ricevimento di newsletter, contattando l\u2019indirizzo mail indicato pi\u00f9 sopra. E\u2019 permesso richiedere il servizio di \u201cNewsletter\u201d solo all\u2019utente che abbia gi\u00e0 compiuto il sedicesimo anno di et\u00e0, oppure \u2013 se minore di sedici \u2013 che sia stato preventivamente autorizzato dai titolari della responsabilit\u00e0 genitoriale.<\/p>\n<p>4) Compilando il form denominato \u201cContatti\u201d l\u2019utente fornisce propri dati personali (noma, mail, telefono, ecc.).<\/p>\n<p>4.1 L\u2019inserimento di tali dati non \u00e8 obbligatorio, tuttavia la mancata compilazione del form non permette alla societ\u00e0 di rispondere alle richieste di informazioni provenienti dall\u2019utente. Il trattamento avviene con sistemi informatici e la durata dello stesso dipende dalla volont\u00e0 dell\u2019utente che, in qualsiasi momento \u2013 contattando l\u2019indirizzo mail indicato pi\u00f9 sopra -, potr\u00e0 revocare il proprio consenso al trattamento dei Suoi dati. E\u2019 permesso richiedere le informazioni solo all\u2019utente che abbia gi\u00e0 compiuto il sedicesimo anno di et\u00e0, oppure \u2013 se minore di sedici \u2013 che sia stato preventivamente autorizzato dai titolari della responsabilit\u00e0 genitoriale.<\/p>\n<p>4.2 I dati forniti dall\u2019utente mediante il form denominato \u201cContatti\u201d potranno essere trattati anche per l\u2019invio di pubblicit\u00e0. L\u2019inserimento di tali dati non \u00e8 obbligatorio ma la mancata compilazione non permette alla societ\u00e0 di inviare la pubblicit\u00e0 informativa. Il trattamento avviene con sistemi informatici e la durata dello stesso dipende dalla volont\u00e0 dell\u2019utente che, in qualsiasi momento \u2013 contattando l\u2019indirizzo mail indicato pi\u00f9 sopra -, potr\u00e0 revocare il proprio consenso al trattamento dei Suoi dati. E\u2019 permesso richiedere il servizio di pubblicit\u00e0 solo all\u2019utente che abbia gi\u00e0 compiuto il sedicesimo anno di et\u00e0, oppure \u2013 se minore di sedici \u2013 che sia stato preventivamente autorizzato dai titolari della responsabilit\u00e0 genitoriale.<\/p>\n<p>5) Compilando il form presente nella sezione \u201cLavora con noi\u201d l\u2019utente fornisce propri dati personali (nome, cognome, invio del proprio curriculum vitae, ecc.). Il rilascio di tali dati non \u00e8 obbligatorio, tuttavia la mancata compilazione del form con i dati richiesti non permette alla societ\u00e0 di valutare la proposta di lavoro proveniente dall\u2019utente. Tali dati saranno trattati con sistemi informatici e cartacei e la durata di conservazione dipende dall\u2019instaurazione o meno del rapporto di lavoro.<\/p>\n<p>5.1 In effetti, se a seguito della compilazione del form la societ\u00e0 decidesse di assumere l\u2019utente, allora il periodo di durata del trattamento corrisponder\u00e0 alla durata del rapporto di lavoro e \u2013 dalla cessazione del rapporto \u2013 per altri dieci anni, e ci\u00f2 ai fini della pi\u00f9 completa tutela a livello legale.<\/p>\n<p>5.2 Invece, nel caso di mancata assunzione, la societ\u00e0 provveder\u00e0 a cancellare immediatamente i dati dell\u2019utente, oppure \u2013 nel caso di profili interessanti ma non necessari al momento della presentazione della CV \u2013 la societ\u00e0 conserver\u00e0 i dati personali per il periodo massimo di un anno dall\u2019invio dell\u2019offerta\u00a0di lavoro.<\/p>\n<p>L\u2019invio di dati personali ai fini dell\u2019instaurazione del rapporto di lavoro \u00e8 permessa solo all\u2019utente che abbia gi\u00e0 compiuto la maggiore et\u00e0.<\/p>\n<p>6) Salva la disciplina sui cookie (alla quale si rinvia per maggiori informazioni), il presente sito web non prevede l\u2019esistenza di un processo decisionale automatizzato con fini di profilazione commerciale (tecnica di marketing mirato che ricomprende l\u2019insieme di attivit\u00e0 di raccolta ed elaborazione dei dati degli utenti allo scopo di comprendere le loro scelte e i loro comportamenti al fine di suddividere gli interessi in \u201cprofili\u201d, ovvero in gruppi omogenei per comportamenti o caratteristiche sempre pi\u00f9 specifici).<\/p>\n<h3>I DIRITTI DELL\u2019UTENTE SECONDO IL REG. UE 2016\/679<\/h3>\n<p>L\u2019art. 13 par. 2 del REG.UE 2016\/679 elenca i diritti dell\u2019utente. B Cosmetics Srl intende pertanto informarLa sull\u2019esistenza:<\/p>\n<p>-del diritto dell\u2019interessato di chiedere al titolare l\u2019accesso ai dati personali (art. 15 REG.UE) e la rettifica (art. 16 REG.UE) o la cancellazione degli stessi (art. 17 REG.UE) o la limitazione del trattamento che lo riguardino (art. 18 REG.UE) o di opporsi al loro trattamento (art. 21 REG.UE), oltre al diritto alla portabilit\u00e0 dei dati (art. 20 REG.UE);<\/p>\n<p>Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalit\u00e0 o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali reperibile al sito:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.garanteprivacy.it\/web\/guest\/home\/docweb\/-\/docweb-display\/docweb\/1089924\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.garanteprivacy.it\/web\/guest\/home\/docweb\/-\/docweb-display\/docweb\/1089924<\/a>, inviando una mail all\u2019indirizzo: info@linfacosmetics.com.<\/p>\n<p>-qualora il trattamento sia basato sul consenso espresso all\u2019utilizzo dei dati, oppure sul consenso espresso all\u2019utilizzo di dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, o filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l\u2019origine razziale o etnica, le opinioni politiche \u2013 l\u2019utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;<\/p>\n<p>-del diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorit\u00e0 preposta al controllo sul trattamento nello Stato Italiano.<\/p>\n<p>Per una disamina pi\u00f9 approfondita dei diritti che Le competono, si vedano gli artt. 15 e seguenti del REG.UE 2016\/679.<\/p>\n<p>Per l\u2019esercizio di uno o pi\u00f9 dei diritti suddetti, potr\u00e0 contattarci al seguente indirizzo mail: info@linfacosmetics.com<\/p>\n<p>Ultimo aggiornamento Privacy Policy 22 Gennaio 2026<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"1774335153214-61649b72-04cd\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#1774335153214-61649b72-04cd\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Termini e Condizioni<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1>CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/h1>\n<h3>Disposizioni generali ed ambito di applicazione<\/h3>\n<p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l\u2019offerta e la vendita dei prodotti effettuata dalla societ\u00e0 <b>B Cosmetics S.r.l.<\/b>, con sede legale in <b>Via moravia 10 Selvazzano Dentro (PD)<\/b>, <b>C.F. e P.IVA <\/b>05757170286 (di seguito \u201cB Cosmetics\u201d), nei confronti di qualsiasi soggetto (di seguito il \u201cCliente\u201d) che effettui acquisti online tramite il sito internet <b><a href=\"https:\/\/www.linfacosmetics.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linfacosmetics.com<\/a><\/b> (di seguito il \u201cSito\u201d).<\/p>\n<p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate o aggiornate da B Cosmetics in qualsiasi momento. La pubblicazione delle modifiche sul Sito equivale alla loro entrata in vigore.<\/p>\n<p>I prodotti offerti sul Sito (di seguito i \u201cProdotti\u201d) sono riservati esclusivamente a soggetti:<\/p>\n<ul>\n<li>maggiorenni;<\/li>\n<li>in possesso della piena capacit\u00e0 giuridica di agire e di contrattare.<\/li>\n<\/ul>\n<p>B Cosmetics si riserva il diritto di richiedere, in qualsiasi momento, un documento di identit\u00e0 per la verifica dell\u2019et\u00e0 del Cliente e di rifiutare o annullare ordini nel caso in cui il Cliente non fornisca le informazioni richieste o non rispetti quanto previsto dalle presenti Condizioni.<\/p>\n<p>I Prodotti sono destinati esclusivamente all\u2019uso personale del Cliente o all\u2019uso professionale nel caso di acquisto effettuato da soggetto titolare di Partita IVA. In ogni caso, \u00e8 espressamente esclusa qualsiasi attivit\u00e0 di rivendita dei Prodotti acquistati.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 1 \u2013 Oggetto<\/h3>\n<p>1.1 Con l\u2019accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, B Cosmetics si impegna a vendere e il Cliente accetta di acquistare i Prodotti selezionati e indicati nel proprio ordine di acquisto.<\/p>\n<p>1.2 Il contratto di vendita (di seguito il \u201cContratto\u201d) si perfeziona esclusivamente tramite rete internet, mediante l\u2019accesso del Cliente al Sito e la trasmissione di un ordine secondo la procedura prevista.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 2 \u2013 Informazioni precontrattuali<\/h3>\n<p>2.1 Prima della conclusione del Contratto, il Cliente prende visione delle caratteristiche essenziali dei Prodotti riportate nelle schede prodotto presenti sul Sito.<\/p>\n<p>B Cosmetics si impegna a descrivere i Prodotti in modo accurato e completo. Tuttavia, eventuali inesattezze, errori materiali o lievi differenze tra quanto rappresentato online e il Prodotto reale non comportano responsabilit\u00e0 a carico di B Cosmetics.<\/p>\n<p>Le immagini presenti sul Sito hanno finalit\u00e0 puramente illustrative e non costituiscono elemento contrattuale.<\/p>\n<p>2.2 Prima della conclusione del Contratto, il Cliente \u00e8 informato in merito a:<\/p>\n<ul>\n<li>prezzo totale dei Prodotti, comprensivo di IVA;<\/li>\n<li>spese di spedizione e costi accessori;<\/li>\n<li>modalit\u00e0 di pagamento disponibili;<\/li>\n<li>tempi indicativi di consegna;<\/li>\n<li>condizioni, termini e modalit\u00e0 di esercizio del diritto di recesso;<\/li>\n<li>esistenza della garanzia legale di conformit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2.3 L\u2019accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita costituisce prova dell\u2019avvenuta presa visione delle informazioni precontrattuali.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 3 \u2013 Conclusione ed efficacia del Contratto<\/h3>\n<p>3.1 Il Contratto si considera concluso con l\u2019invio al Cliente di una email di conferma dell\u2019ordine da parte di B Cosmetics. Tale comunicazione conterr\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>dati del Cliente;<\/li>\n<li>numero d\u2019ordine;<\/li>\n<li>elenco dei Prodotti acquistati;<\/li>\n<li>prezzo totale;<\/li>\n<li>spese di spedizione e indirizzo di consegna;<\/li>\n<li>riferimento alle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3.2 Il Cliente \u00e8 tenuto a verificare l\u2019esattezza dei dati riportati nella email di conferma e a segnalare tempestivamente eventuali errori. B Cosmetics non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per disguidi derivanti da dati errati comunicati dal Cliente.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 4 \u2013 Disponibilit\u00e0 dei Prodotti<\/h3>\n<p>4.1 La disponibilit\u00e0 dei Prodotti indicata sul Sito \u00e8 da considerarsi puramente indicativa, in quanto soggetta a variazioni anche in funzione di ordini simultanei.<\/p>\n<p>4.2 In caso di indisponibilit\u00e0, totale o parziale, successiva all\u2019invio dell\u2019ordine, B Cosmetics informer\u00e0 tempestivamente il Cliente, che potr\u00e0 scegliere se:<\/p>\n<ul>\n<li>attendere la nuova disponibilit\u00e0;<\/li>\n<li>ricevere un rimborso totale o parziale.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 5 \u2013 Prezzi<\/h3>\n<p>5.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro (\u20ac) e comprensivi di IVA.<\/p>\n<p>5.2 B Cosmetics si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sar\u00e0 quello indicato al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 6 \u2013 Modalit\u00e0 di pagamento<\/h3>\n<p>6.1 Il Cliente pu\u00f2 scegliere tra i metodi di pagamento indicati sul Sito al momento dell\u2019acquisto.<\/p>\n<p>6.2 I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento tramite sistemi di sicurezza avanzati. B Cosmetics non memorizza n\u00e9 ha accesso ai dati sensibili di pagamento.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 7 \u2013 Spedizione e consegna<\/h3>\n<p>7.1 I Prodotti sono consegnati all\u2019indirizzo indicato dal Cliente.<\/p>\n<p>7.2 La consegna avviene tramite corrieri selezionati da B Cosmetics nei giorni lavorativi.<\/p>\n<p>7.3 I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili a B Cosmetics.<\/p>\n<p>7.4 Il Cliente \u00e8 tenuto a verificare l\u2019integrit\u00e0 dei Prodotti al momento della consegna e a segnalare eventuali anomalie senza ritardo.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 8 \u2013 Spese di spedizione, imposte e tasse<\/h3>\n<p>8.1 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei Prodotti e sono indicate prima della conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n<p>8.2 Per consegne al di fuori dell\u2019Unione Europea, eventuali dazi doganali o imposte locali sono a carico del Cliente.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 9 \u2013 Diritto di recesso<\/h3>\n<p>9.1 Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti, senza obbligo di motivazione.<\/p>\n<p>9.2 Ai sensi dell\u2019art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso \u00e8 escluso per i Prodotti cosmetici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna per motivi igienici o di tutela della salute.<\/p>\n<p>9.3 Il recesso deve essere comunicato a <b><a href=\"mailto:support@linfacosmetics.com\">support@linfacosmetics.com<\/a><\/b>.<\/p>\n<p>9.4 Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 10 \u2013 Garanzia legale di conformit\u00e0<\/h3>\n<p>10.1 I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformit\u00e0 per 24 mesi dalla consegna, fatta eccezione per i Prodotti soggetti a scadenza.<\/p>\n<p>10.2 Il Cliente \u00e8 tenuto a segnalare eventuali difetti entro i termini di legge, fornendo adeguata documentazione.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 11 \u2013 Limitazione di responsabilit\u00e0<\/h3>\n<p>11.1 Le informazioni e i suggerimenti relativi all\u2019uso dei Prodotti hanno carattere puramente informativo.<\/p>\n<p>11.2 B Cosmetics non risponde di danni derivanti da uso improprio, reazioni individuali o mancata osservanza delle istruzioni.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 12 \u2013 Propriet\u00e0 intellettuale<\/h3>\n<p>12.1 Tutti i contenuti del Sito sono protetti da diritti di propriet\u00e0 intellettuale.<\/p>\n<p>12.2 \u00c8 vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 13 \u2013 Integralit\u00e0<\/h3>\n<p>13.1 Le presenti Condizioni costituiscono l\u2019intero accordo tra le parti. L\u2019eventuale nullit\u00e0 di una clausola non pregiudica la validit\u00e0 delle altre.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Articolo 14 \u2013 Legge applicabile e foro competente<\/h3>\n<p>14.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.<\/p>\n<p>14.2 Per le controversie con il Cliente consumatore \u00e8 competente il foro del luogo di residenza o domicilio dello stesso; per i professionisti, il foro di Padova.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"Distribuzione\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#Distribuzione\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Distribuzione<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div>\n<h1>Diventa distributore Linfa Cosmetics:<\/h1>\n<p>Siamo attualmente alla ricerca di distributori e partner commerciali in tutto il mondo interessati a introdurre un brand con forte posizionamento, elevato appeal e margini competitivi.<\/p>\n<p data-start=\"603\" data-end=\"745\">Offriamo opportunit\u00e0 di collaborazione strutturate, con possibilit\u00e0 di esclusiva territoriale e supporto dedicato per lo sviluppo del mercato.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>Perch\u00e9 lavorare con noi<\/h1>\n<ul>\n<li>Made in Italy autentico<\/li>\n<li>Formulazioni avanzate e di origine naturale<\/li>\n<li>Posizionamento premium con forte appeal<\/li>\n<li>Supporto marketing e contenuti<\/li>\n<li>Margini interessanti per distributori<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>Modelli di distribuzione<\/h1>\n<p data-start=\"1097\" data-end=\"1145\">Siamo interessati a partner nei seguenti canali:<\/p>\n<ul data-start=\"1146\" data-end=\"1234\">\n<li data-start=\"1146\" data-end=\"1163\">Retail beauty<\/li>\n<li data-start=\"1164\" data-end=\"1191\">Farmacie \/ parafarmacie<\/li>\n<li data-start=\"1192\" data-end=\"1206\">Distributori<\/li>\n<li data-start=\"1207\" data-end=\"1234\">Wholesale<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>Quali vantaggi offriamo?<\/h1>\n<ul>\n<li data-start=\"1286\" data-end=\"1324\">Ordine minimo iniziale accessibile<\/li>\n<li data-start=\"1325\" data-end=\"1357\">Possibilit\u00e0 di test iniziale<\/li>\n<li data-start=\"1358\" data-end=\"1414\">Esclusiva disponibile al raggiungimento di obiettivi<\/li>\n<li data-start=\"1415\" data-end=\"1436\">Supporto continuo<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>Inizia da qui:<\/h1>\n<p><strong data-start=\"514\" data-end=\"629\">Per richieste di distribuzione e collaborazioni internazionali, ti invitiamo a contattarci all\u2019indirizzo email:<\/strong><\/p>\n<p>Distribuzione@linfacosmetics.com<\/p>\n<p><strong data-start=\"434\" data-end=\"480\">Il nostro team ti risponder\u00e0 entro 48 ore.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Resi e RecessiInformazioni sulle spedizioniDomande FrequentiGaranzia di RimborsoPrivacy PolicyTermini e CondizioniDistribuzioneResi e Recessi Politica di Reso e Diritto di Recesso La presente politica disciplina le condizioni di reso, rimborso e diritto di recesso per gli acquisti effettuati sul sito di Linfa Cosmetics, gestito da: B Cosmetics Srl Via Moravia, 10 [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-905","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/905","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=905"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/905\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2069,"href":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/905\/revisions\/2069"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/linfacosmetics.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}